روکش میکروفن

ابر میکروفن یکی از لوازم های جانبی مهم و پر کاربرد مرکز تماس و کاربران استفاده کننده از هدست محسوب می شود.این ابر ها با خاصیت هایی نظیر انتقال یک پارچه صدا به میکروفن و گرفتن نویز های محیط و کاربر به داشتن یک مکالمه شفاف و عاری از هر گونه نویز کمک می کند و احساس بهتری را به کاربر هدست میدهد.
در کنار فواید تکنیکال و فنی این ابر ها که به نوعی یک نوع روکش محافظ میکروفن هم می توان از آنها نام برد چراکه مانع از نفوظ هر ماده ای از قبیل گرد و خاک،نویز و … می شود می توان به ویژگی جلوگیری از شیوع بیماری و یا حفظ سلامت کاربر نیز اشاره کرد خصوصا در مراکز تماسی که چند کاربر در شیفت های محتلف از یک هدست استفاده می کنند به این صورت که این ابر ها مقابل نفوذ هر گونه ترشحات دهان که در مکالمات به صورت اجتناب ناپذبری از دهان خارج شده که شاید به چشم هم دیده نشده و اندازه آنها چند میکرون باشد ولی در آزمایشاتی که در لابراتوار تخصصی اکیوتون انجام شده نشان می دهد همین ترشحات هم باعث انتقال بیماری شده و هم عمر میکروفن را کم میکند جلوگیری می کند.